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1.

Fournir un maximum d’informations permet d’identifier au mieux les causes du problème.

2.

L’intégrateur de l’établissement doit impérativement être informé de la démarche.

3.

Le traitement d’un ticket par le support technique nécessite un contrat de maintenance valide.

Vous souhaitez tout de même nous informer du problème rencontré ?

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous.

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* Les interventions durant les périodes d’astreinte (week-end et jours fériés) nécessite un contrat de maintenance spécifique.