| Au même titre que les applications métiers dans l'hôpital doivent être inter-opérables entre elles , les systèmes qui délivrent les prestations audiovisuelles pour les patients (téléphone , télévision, internet) se doivent d'être inter-opérable avec le SIH dans le but de concourir au confort des patients et d'améliorer la productivité des personnels en supprimant les tâches répétitives de saisie de données.
Ainsi l'admission effectuée par le bureau des entrées déclenchera l'attribution d'un numéro d'appel personnel pour chaque patient, l'admission dans le service activera automatiquement le téléphone du patient. |  | |
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| Le parcours et le séjour du patient s'en trouveront de fait améliorés, l'accueil téléphonique de l'établissement sera plus performant et de meilleure qualité et la charge de saisie s'en trouvera allégée.
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